Οι όροι για τον λογαριασμό Techmerion.
Ισχύουν για τον λογαριασμό Techmerion, την εφαρμογή Techmerion Χρηματοδοτήσεις και την αγορά του ετήσιου πλάνου. Τους γράψαμε όσο πιο απλά γίνεται.
Έκδοση 2026-10-19-final, 19 Οκτωβρίου 2026.
ΠΑΡΟΧΟΣ
Ποιοι είμαστε.
Την υπηρεσία παρέχει η εταιρεία TECHMERION Ε.Ε. («Techmerion», «εμείς»), με έδρα Πινδάρου 10, 15126 Μαρούσι, ΑΦΜ 803296625 και αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ) 194033803000.
Επικοινωνία: γραπτώς στο [email protected] ή, αν έχετε λογαριασμό, από τη σελίδα «Υποστήριξη». Απαντάμε στα ελληνικά ή στα αγγλικά.
ΣΥΜΒΑΣΗ
Τι είναι αυτοί οι όροι.
Οι όροι αυτοί είναι η σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και την Techmerion για τη χρήση του λογαριασμού Techmerion και των εργαλείων του. Τους αποδέχεστε όταν δημιουργείτε λογαριασμό και ξανά πριν από κάθε αγορά. Καταγράφουμε ποια έκδοση αποδεχτήκατε και πότε.
Οι πληροφορίες για το πλάνο που βλέπετε πριν από την πληρωμή (τιμή, διάρκεια, αριθμός αναζητήσεων) αποτελούν μέρος της σύμβασης. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα· είναι κείμενο ενημέρωσης και όχι όρος της σύμβασης.
Μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε αυτή τη σελίδα. Κρατάμε κάθε έκδοση των όρων και, αν μας το ζητήσετε, σας στέλνουμε την έκδοση που αποδεχτήκατε. Στους όρους αυτούς:
- «Καταναλωτής» είναι το φυσικό πρόσωπο που αγοράζει για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
- «Επιχείρηση» είναι όποιος αγοράζει για την επαγγελματική του δραστηριότητα. Όταν επιλέγετε αγορά ως επιχείρηση και δίνετε στοιχεία για τιμολόγιο, δηλώνετε ότι αγοράζετε για αυτή τη δραστηριότητα και ότι μπορείτε να δεσμεύσετε την επιχείρηση.
- «Αναζήτηση» είναι μια αναζήτηση στον κατάλογο που μετράει όπως περιγράφεται στην ενότητα «Πώς μετράνε οι αναζητήσεις».
- «Περίοδος πρόσβασης» είναι το χρονικό διάστημα που αγοράζετε με το ετήσιο πλάνο.
ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Τι παρέχουμε.
Ο λογαριασμός Techmerion δίνει πρόσβαση σε ψηφιακά εργαλεία της Techmerion που χρησιμοποιείτε μέσα από εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης τρίτων, όπως το ChatGPT. Από τον ιστότοπο app.techmerion.gr διαχειρίζεστε τον λογαριασμό, την πρόσβαση, τη χρήση και τις συνδέσεις σας.
Το πρώτο εργαλείο είναι η εφαρμογή Techmerion Χρηματοδοτήσεις: αναζήτηση σε κατάλογο προγραμμάτων χρηματοδότησης (επιδοτήσεις, δάνεια, εγγυήσεις, φορολογικά κίνητρα και άλλα) που συντάσσουμε από επίσημες πηγές, με σήμανση για το αν κάθε πρόγραμμα έχει ελεγχθεί από μέλος της ομάδας μας. Ο κατάλογος καλύπτει κυρίως προγράμματα για επιχειρήσεις στην Ελλάδα: ελληνικά προγράμματα και ευρωπαϊκά ή διεθνή προγράμματα που δέχονται αιτήσεις από την Ελλάδα. Η υπηρεσία είναι ανοιχτή και σε μη κερδοσκοπικούς φορείς και ιδιώτες· ο κατάλογος έχει και προγράμματα για αυτούς, αλλά όχι όλα.
Η εφαρμογή προσφέρει τέσσερις λειτουργίες: αναζήτηση προγραμμάτων, στοιχεία ενός προγράμματος με τους όρους του όπως τους γράφει η πρόσκληση, ανάγνωση των επίσημων εγγράφων ενός προγράμματος και προβολή της κατάστασης της πρόσβασής σας.
Τα στοιχεία των προγραμμάτων είναι τριών ειδών. Όσα ελέγξαμε γράφουν «Το ελέγξαμε στην επίσημη πρόσκληση» με την ημερομηνία που ένα μέλος της ομάδας μας τα συνέκρινε με την επίσημη πρόσκληση. Όσα έχουν λίγα στοιχεία γράφουν «Λίγα στοιχεία, χωρίς έλεγχο». Τα υπόλοιπα, τα περισσότερα, είναι περιλήψεις της Techmerion από τα επίσημα κείμενα, χωρίς έλεγχο ένα-ένα από άνθρωπο· αυτό το λέει μία φορά η απάντηση, με την υπενθύμιση να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία στην επίσημη πρόσκληση πριν από την αίτηση. Όταν περάσει καιρός από τον τελευταίο έλεγχο, ένα ελεγμένο πρόγραμμα επισημαίνεται ότι χρειάζεται νέο έλεγχο και, αργότερα, δεν γράφει πλέον «Το ελέγξαμε» και εμφανίζεται όπως οι περιλήψεις της Techmerion.
Η κατάσταση κάθε προγράμματος (ανοιχτό, αναμένεται, κλειστό ή άγνωστη κατάσταση) υπολογίζεται τη στιγμή της ερώτησης από τις ημερομηνίες που έχουμε καταγράψει ή από τον τελευταίο έλεγχο στην επίσημη σελίδα, και μπορεί να διαφέρει από την πραγματική. Η σειρά των αποτελεσμάτων ακολουθεί πρώτα το πόσο ταιριάζουν με τις λέξεις της ερώτησης, μετά την κατάσταση (πρώτα τα ανοιχτά) και την προθεσμία, και δεν είναι σύσταση ή κατάταξη καταλληλότητας.
Η Techmerion παρέχει και συμβουλευτικές υπηρεσίες. Η υπηρεσία αυτή είναι ξεχωριστή: η χρήση της δεν σας κάνει πελάτη των συμβουλευτικών, λογιστικών ή φορολογικών υπηρεσιών μας, που απαιτούν χωριστή συμφωνία.
ΜΟΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ
Πληροφορίες, όχι συμβουλή.
- Η υπηρεσία δίνει πληροφορίες. Δεν αποτελεί χρηματοδοτική, φορολογική, λογιστική ή νομική συμβουλή.
- Δεν κρίνει αν εσείς ή η επιχείρησή σας είστε επιλέξιμοι για κάποιο πρόγραμμα. Την επιλεξιμότητα, τα ποσά και τις προθεσμίες τα αποφασίζει μόνο ο φορέας που διαχειρίζεται κάθε πρόγραμμα.
- Δεν προβλέπει ούτε εγγυάται έγκριση και δεν υποβάλλει αιτήσεις για λογαριασμό σας.
- Ο κατάλογος δεν καλύπτει κάθε πρόγραμμα και μπορεί να περιέχει λάθη ή στοιχεία που έχουν αλλάξει. Μόνο τα προγράμματα που γράφουν «Το ελέγξαμε» έχουν ελεγχθεί ένα-ένα από άνθρωπο.
- Παρέχουμε τον κατάλογο και τα εργαλεία όπως είναι και όσο είναι διαθέσιμα. Δεν ισχυριζόμαστε ούτε εγγυόμαστε ότι είναι πλήρη, ακριβή, επίκαιρα ή κατάλληλα για τον δικό σας σκοπό, με την επιφύλαξη όσων ορίζουν η ενότητα «Αν η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται» και ο νόμος.
- Οι προσκλήσεις τροποποιούνται, παρατείνονται ή κλείνουν νωρίτερα, και αυτό μπορεί να συμβεί μετά τον τελευταίο μας έλεγχο.
- Τις περιλήψεις των προγραμμάτων τις συντάσσουμε από τα επίσημα κείμενα με τη βοήθεια εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης. Όσα προγράμματα έχει ελέγξει μέλος της ομάδας μας γράφουν «Το ελέγξαμε στην επίσημη πρόσκληση», με την ημερομηνία.
- Η εφαρμογή δείχνει τους όρους κάθε προγράμματος όπως τους συνόψισε η Techmerion από την πρόσκληση. Τα εργαλεία μας δεν συγκρίνουν στοιχεία της επιχείρησής σας ή δικά σας με αυτούς και δεν κρίνουν αν είστε επιλέξιμοι. Αν δώσετε στοιχεία σας στην εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης, εκείνη μπορεί να σας βοηθήσει να διαβάσετε τους όρους με αυτά· η ανάγνωση αυτή είναι δική της, δεν είναι κρίση επιλεξιμότητας ούτε δήλωση της Techmerion. Οι περιλήψεις μπορεί να μην έχουν κάθε όρο ή εξαίρεση της πρόσκλησης, τη βαθμολόγηση των αιτήσεων ή το αν υπάρχει ακόμη διαθέσιμος προϋπολογισμός.
- Αν τα στοιχεία μας διαφέρουν από την επίσημη πρόσκληση ή από ανακοίνωση του αρμόδιου φορέα, ισχύει η επίσημη πηγή.
- Εσείς αποφασίζετε αν θα υποβάλετε αίτηση και είστε υπεύθυνοι για τις προθεσμίες, τα δικαιολογητικά και τους όρους κάθε προγράμματος.
- Πριν από οποιαδήποτε ενέργεια, ελέγξτε την επίσημη πρόσκληση ή πηγή και, αν χρειάζεται, συμβουλευτείτε επαγγελματία.
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
Ο λογαριασμός σας.
- Ο λογαριασμός δημιουργείται και η σύνδεση γίνεται με λογαριασμό Google.
- Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να μπορείτε να συνάπτετε συμβάσεις.
- Τα στοιχεία που μας δίνετε, ιδίως για την τιμολόγηση, πρέπει να είναι αληθή και ενημερωμένα.
- Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Μην τον μοιράζεστε και μη δίνετε σε άλλους πρόσβαση στις εφαρμογές που έχετε συνδέσει. Αν περισσότερα πρόσωπα μιας επιχείρησης χρειάζονται πρόσβαση, το καθένα χρειάζεται δικό του λογαριασμό.
- Προστατεύετε τον λογαριασμό Google με τον οποίο συνδέεστε. Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό ή τις συνδέσεις σας, ανακαλέστε τις συνδέσεις και ενημερώστε μας αμέσως.
- Κάθε πρόσωπο μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό με δωρεάν αναζητήσεις.
- Είστε υπεύθυνοι για τις εφαρμογές που συνδέετε με τον λογαριασμό σας, και ό,τι κάνει μια εφαρμογή με τη σύνδεση που εγκρίνατε θεωρείται δική σας χρήση. Μπορείτε να ανακαλέσετε μια σύνδεση οποτεδήποτε από τη σελίδα «Συνδέσεις».
ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΕΙΣ
Οι δωρεάν αναζητήσεις.
Προς το παρόν η υπηρεσία είναι δωρεάν για όλους: κάθε λογαριασμός μπορεί να κάνει έως 5 νέες αναζητήσεις μέσα σε 24 ώρες, χωρίς χρέωση και χωρίς πλάνο. Όσο ισχύει αυτό, δεν πωλούνται πλάνα και οι νέες αναζητήσεις δεν αφαιρούνται από κάποιο πλάνο.
Η δωρεάν χρήση δεν έχει χρηματική αξία, δεν μεταβιβάζεται και δεν σας υποχρεώνει σε αγορά. Μπορεί αργότερα να προσφέρουμε πληρωμένα πλάνα ή να αλλάξουμε το όριο· για τέτοιες αλλαγές ισχύει η ενότητα «Αλλαγές στους όρους», που λέει για ποιες αλλαγές σας ειδοποιούμε από πριν και πώς.
ΕΤΗΣΙΟ ΠΛΑΝΟ
Το ετήσιο πλάνο.
Προς το παρόν δεν πωλούνται πλάνα, γιατί η υπηρεσία είναι δωρεάν. Όσα ακολουθούν σε αυτή την ενότητα και στις ενότητες για την υπαναχώρηση και τις επιστροφές ισχύουν για πλάνα που έχουν ήδη αγοραστεί και θα ισχύσουν για νέες αγορές, αν ανοίξουν.
Το ετήσιο πλάνο είναι εφάπαξ πληρωμή που δίνει πρόσβαση για 12 μήνες, με 100 αναζητήσεις. Δεν ανανεώνεται αυτόματα και δεν σας χρεώνουμε ξανά χωρίς νέα δική σας αγορά. Αναζητήσεις που δεν χρησιμοποιήθηκαν μέσα στην περίοδο δεν μεταφέρονται.
Η τιμή είναι 100,00 € και περιλαμβάνει ΦΠΑ 24%. Η τελική τιμή φαίνεται πάντα πριν από την πληρωμή. Δεν χρεώνουμε επιπλέον τέλη για τον τρόπο πληρωμής.
Μπορεί να αλλάξουμε την τιμή για μελλοντικές αγορές. Η αλλαγή δεν επηρεάζει περίοδο που έχετε ήδη πληρώσει.
Η αγορά γίνεται μόνο από τη σελίδα «Πρόσβαση» του λογαριασμού σας στον ιστότοπο app.techmerion.gr: επιλέγετε αν αγοράζετε ως ιδιώτης ή ως επιχείρηση, αποδέχεστε τους όρους, κάνετε τις δηλώσεις που ζητούνται και μεταφέρεστε στη σελίδα του παρόχου πληρωμής. Μέχρι να ολοκληρώσετε την πληρωμή μπορείτε να διορθώσετε τα στοιχεία σας ή να σταματήσετε. Μέσα στο ChatGPT ή σε άλλη εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης δεν γίνονται αγορές.
Η σύμβαση για το πλάνο συνάπτεται όταν ο πάροχος πληρωμής επιβεβαιώσει την πληρωμή σας. Σας το επιβεβαιώνουμε στη σελίδα «Πρόσβαση» και με email.
Η περίοδος αρχίζει όταν ενεργοποιηθεί η πρόσβαση ή, αν έχετε ήδη ενεργό πλάνο, όταν λήξει το τρέχον, και λήγει την ίδια ώρα (ώρα Ελλάδας) της αντίστοιχης ημερομηνίας μετά από 12 μήνες· αν η ημερομηνία αυτή δεν υπάρχει στον μήνα, την τελευταία ημέρα του μήνα.
Περίπου 30 και 7 ημέρες πριν από τη λήξη σας στέλνουμε υπενθύμιση με email. Η ανανέωση γίνεται μόνο αν την αγοράσετε εσείς.
Η πληρωμή γίνεται στη σελίδα του παρόχου πληρωμής (Stripe ή Viva Wallet), που μπορεί να εφαρμόζει δικούς του όρους για τη διαδικασία πληρωμής. Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας. Αν πληρώσετε μέσω Stripe, την πώληση την πραγματοποιεί η Link (εταιρεία του ομίλου Stripe) ως πωλητής: εκείνη χρεώνει, αποδίδει τον ΦΠΑ, σας στέλνει την απόδειξη και χειρίζεται επιστροφές και αμφισβητήσεις χρέωσης· την υπηρεσία την παρέχουμε εμείς, με αυτούς τους όρους. Αν πληρώσετε μέσω Viva Wallet, πωλητής είμαστε εμείς.
Μπορούμε να μην ολοκληρώσουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία αν η πληρωμή δεν επιβεβαιωθεί, αν υπάρχουν ενδείξεις απάτης ή αν ο λογαριασμός έχει διαγραφεί ή ανασταλεί. Αν έχει ήδη γίνει χρέωση, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.
Για κάθε πληρωμή μέσω Viva Wallet εκδίδουμε το νόμιμο φορολογικό παραστατικό: απόδειξη για ιδιώτες ή τιμολόγιο για επιχειρήσεις. Ο αριθμός του εμφανίζεται στη σελίδα «Πρόσβαση» μόλις εκδοθεί. Για πληρωμές μέσω Stripe την απόδειξη την εκδίδει και τη στέλνει η Link, ως πωλητής. Αν χρειάζεστε τιμολόγιο με ΑΦΜ από εμάς, πληρώστε μέσω Viva Wallet.
Προς το παρόν, το ετήσιο πλάνο διατίθεται μόνο σε αγοραστές με διεύθυνση τιμολόγησης στην Ελλάδα. Αν αγοράζετε ως επιχείρηση, δίνετε επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και διεύθυνση για το τιμολόγιο.
ΧΡΗΣΗ
Πώς μετράνε οι αναζητήσεις.
- Μετράει κάθε νέα αναζήτηση στον κατάλογο που γίνεται με τη σύνδεσή σας.
- Όσο η υπηρεσία είναι δωρεάν, μετράει κάθε νέα αναζήτηση, ό,τι κι αν αναζητήσετε, και όταν δεν βρίσκει αποτελέσματα.
- Η ίδια αναζήτηση ξανά μέσα σε 15 λεπτά δεν μετράει δεύτερη φορά.
- Δεν μετράνε οι επόμενες σελίδες αποτελεσμάτων, τα στοιχεία και τα έγγραφα ενός προγράμματος και η προβολή της κατάστασης της πρόσβασής σας. Τα στοιχεία και τα έγγραφα τα ζητάτε για προγράμματα που εμφανίστηκαν σε δικές σας αναζητήσεις.
- Η εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης αποφασίζει η ίδια πότε και πόσες αναζητήσεις θα κάνει για να απαντήσει σε μια ερώτησή σας. Κάθε νέα αναζήτηση που κάνει με τη σύνδεση που εγκρίνατε μετράει ως δική σας.
Όσο η υπηρεσία είναι δωρεάν, κάθε λογαριασμός μπορεί να κάνει έως 5 νέες αναζητήσεις μέσα σε 24 ώρες. Το όριο μετράει τις τελευταίες 24 ώρες: όταν το φτάσετε, μπορείτε να ψάξετε ξανά μόλις η παλαιότερη από αυτές τις αναζητήσεις συμπληρώσει 24 ώρες.
Οι αναζητήσεις που μέτρησαν φαίνονται στη σελίδα «Χρήση». Τα αρχεία χρήσης μας αποτελούν απόδειξη, εκτός αν αποδειχθεί κάτι διαφορετικό. Αν πιστεύετε ότι κάποια αναζήτηση μέτρησε λάθος, γράψτε μας και θα την ελέγξουμε.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές.
Αν αγοράζετε ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μέσα σε 14 ημέρες από τη σύναψή της, δηλαδή από την ημέρα που επιβεβαιώθηκε η πληρωμή σας, χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Αρκεί να μας στείλετε τη δήλωσή σας πριν λήξει η προθεσμία. Για να μη χρειάζεται να μετράτε Σαββατοκύριακα και αργίες, δεχόμαστε κάθε δήλωση που λαμβάνουμε μέσα σε 18 ημέρες από την ημέρα που επιβεβαιώθηκε η πληρωμή.
Εσείς επιλέγετε πότε ξεκινά η πρόσβαση. Αν θέλετε να ξεκινήσει αμέσως μετά την πληρωμή, το ζητάτε ρητά πριν από την πληρωμή και δηλώνετε ότι γνωρίζετε πως, αν υπαναχωρήσετε, θα πληρώσετε το ποσό που αναλογεί στον χρόνο πρόσβασης μέχρι την υπαναχώρηση, και πως χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης όταν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως. Αν δεν το ζητήσετε, η αγορά ολοκληρώνεται κανονικά και η πρόσβαση ξεκινά την 15η ημέρα μετά την ημέρα που επιβεβαιώθηκε η πληρωμή, όταν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Η περίοδος πρόσβασης μετρά από εκείνη την ημέρα.
Το ποσό που αναλογεί υπολογίζεται με βάση τον χρόνο: η τιμή της περιόδου επί τις ημέρες από την έναρξη της πρόσβασης μέχρι την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας, διά τις συνολικές ημέρες της περιόδου. Σας επιστρέφουμε την υπόλοιπη αξία. Αν δεν ζητήσατε άμεση έναρξη, ή αν η περίοδος δεν έχει αρχίσει ακόμη, για παράδειγμα σε ανανέωση πριν από τη λήξη του τρέχοντος πλάνου, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.
Ο πιο απλός τρόπος να υπαναχωρήσετε είναι το «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» στη σελίδα «Πρόσβαση» του λογαριασμού σας, που εμφανίζεται για κάθε αγορά σας ως ιδιώτης όσο διαρκεί η προθεσμία. Γράφετε το όνομά σας και το email για την απόδειξη και πατάτε «Επιβεβαίωση υπαναχώρησης». Η δήλωση καταχωρίζεται αμέσως και σας στέλνουμε με email απόδειξη λήψης με το περιεχόμενό της, την ημερομηνία και την ώρα. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε μια σαφή δήλωση με email στο [email protected] ή από τη σελίδα «Υποστήριξη» του λογαριασμού σας, στην κατηγορία «Πληρωμή ή επιστροφή χρημάτων». Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα που ακολουθεί, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Και σε αυτή την περίπτωση σας επιβεβαιώνουμε τη λήψη της δήλωσης με email.
Επιστρέφουμε όσα οφείλουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής και χωρίς χρέωση για εσάς. Η περίοδος πρόσβασης στην οποία αφορά η υπαναχώρηση λήγει μόλις την επεξεργαστούμε. Για την επιστροφή εκδίδουμε πιστωτικό στοιχείο.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης: «Προς TECHMERION Ε.Ε., Πινδάρου 10, 15126 Μαρούσι, [email protected]. Σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου για την παροχή της εξής υπηρεσίας: ετήσιο πλάνο Techmerion Χρηματοδοτήσεις. Ημερομηνία παραγγελίας: (…). Όνομα καταναλωτή: (…). Διεύθυνση καταναλωτή: (…). Email του λογαριασμού: (…). Υπογραφή καταναλωτή (μόνο αν το έντυπο σταλεί σε χαρτί). Ημερομηνία: (…).»
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο για καταναλωτές. Δεν ισχύει όταν αγοράζετε ως επιχείρηση.
ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
Αν η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται.
Οφείλουμε να παρέχουμε την υπηρεσία όπως περιγράφεται σε αυτούς τους όρους και στη σελίδα «Πλάνα», σε όλη τη διάρκεια της περιόδου πρόσβασης. Αν κάτι δεν λειτουργεί, γράψτε μας στο [email protected] ή από τη σελίδα «Υποστήριξη».
Αν είστε καταναλωτής, έχετε τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος για ψηφιακές υπηρεσίες που δεν είναι σύμφωνες με τη σύμβαση. Πρώτα αποκαθιστούμε τη συμμόρφωση δωρεάν και μέσα σε εύλογο χρόνο. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, δεν γίνει μέσα σε εύλογο χρόνο, η έλλειψη εμφανιστεί ξανά ή είναι σοβαρή, ή αν δηλώσουμε ότι δεν θα την αποκαταστήσουμε, μπορείτε να ζητήσετε αναλογική μείωση της τιμής ή, αν η έλλειψη δεν είναι ασήμαντη, να λύσετε τη σύμβαση· τότε σας επιστρέφουμε το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει και στο διάστημα που η υπηρεσία δεν ήταν σύμφωνη. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα αποζημίωσης όπως ορίζει ο νόμος. Οι όροι αυτοί δεν περιορίζουν αυτά τα δικαιώματα.
Αν αγοράζετε ως επιχείρηση και η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται με δική μας ευθύνη, την αποκαθιστούμε μέσα σε εύλογο χρόνο ή, αν αυτό δεν γίνει, σας επιστρέφουμε το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει. Αυτά είναι τα μέσα που έχετε για την έλλειψη συμμόρφωσης, με την επιφύλαξη της ενότητας «Όρια ευθύνης».
Ο κατάλογος έχει τα όρια που περιγράφονται σε αυτούς τους όρους, ιδίως στην ενότητα «Πληροφορίες, όχι συμβουλή»: δεν περιλαμβάνει κάθε πρόγραμμα, μόνο όσα γράφουν «Το ελέγξαμε» έχουν ελεγχθεί ένα-ένα από άνθρωπο, η κατάσταση υπολογίζεται από τις καταγεγραμμένες ημερομηνίες ή τον τελευταίο έλεγχο, και το κείμενο της απάντησης το γράφει η εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης. Ένα σφάλμα στη λειτουργία των εργαλείων μας, για παράδειγμα μια λάθος κατάσταση ή ημερομηνία που προκύπτει από σφάλμα στον κώδικά μας, είναι έλλειψη συμμόρφωσης που αποκαθιστούμε όπως περιγράφεται παραπάνω.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Επιστροφές χρημάτων.
- Αν χρεωθήκατε λάθος ή δύο φορές, σας επιστρέφουμε το ποσό που χρεώθηκε χωρίς λόγο.
- Αν η υπηρεσία δεν ήταν διαθέσιμη για μεγάλο διάστημα με δική μας ευθύνη, σας επιστρέφουμε το ποσό που αναλογεί σε αυτό το διάστημα ή, αν συμφωνήσετε, σας δίνουμε ισοδύναμη παράταση.
- Μια πλήρης επιστροφή τερματίζει αμέσως την περίοδο του πλάνου που αφορά.
- Αν αμφισβητήσετε τη χρέωση στην τράπεζά σας (chargeback), η πρόσβαση του πλάνου αναστέλλεται μέχρι να κλείσει η υπόθεση. Σας παρακαλούμε να μας γράψετε πρώτα· συνήθως το θέμα λύνεται γρηγορότερα.
- Οι επιστροφές γίνονται στο ίδιο μέσο πληρωμής, μέσω του παρόχου. Για επιστροφές πληρωμών μέσω Viva Wallet εκδίδουμε πιστωτικό στοιχείο· για πληρωμές μέσω Stripe το αντίστοιχο έγγραφο το εκδίδει η Link.
- Εκτός από τις περιπτώσεις αυτών των όρων, την υπαναχώρηση, την έλλειψη συμμόρφωσης και όσα ορίζει ο νόμος, δεν επιστρέφουμε χρήματα για αναζητήσεις ή χρόνο πρόσβασης που δεν χρησιμοποιήθηκαν.
ΚΑΝΟΝΕΣ ΧΡΗΣΗΣ
Τι δεν επιτρέπεται.
- Η αντιγραφή του καταλόγου ή σημαντικών τμημάτων του, καθώς και η επαναλαμβανόμενη και συστηματική άντληση μικρότερων τμημάτων, με αυτόματο ή χειροκίνητο τρόπο (scraping).
- Η αυτοματοποιημένη, μαζική υποβολή ερωτήσεων με προγράμματα, σενάρια ή bots, εκτός από τη συνηθισμένη χρήση μέσα από τις υποστηριζόμενες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.
- Η μεταπώληση ή η παραχώρηση της πρόσβασης και η διάθεση των αποτελεσμάτων σε τρίτους ως υπηρεσία ή η δημόσια αναδημοσίευσή τους.
- Η χρήση του καταλόγου για τη δημιουργία ανταγωνιστικής βάσης δεδομένων ή υπηρεσίας ή για την εκπαίδευση ή βελτίωση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.
- Η παράκαμψη των ορίων χρήσης, για παράδειγμα με πολλούς λογαριασμούς για δωρεάν αναζητήσεις ή με κοινή χρήση ενός λογαριασμού από πολλά πρόσωπα.
- Η προσπάθεια πρόσβασης σε λογαριασμούς άλλων ή σε συστήματά μας χωρίς άδεια, ο έλεγχος ευπαθειών χωρίς τη γραπτή μας συμφωνία, η αποσυμπίληση του λογισμικού όπου ο νόμος δεν την επιτρέπει, η αποστολή κακόβουλου κώδικα και η παρεμπόδιση της λειτουργίας της υπηρεσίας.
- Η χρήση για παράνομο σκοπό ή με τρόπο που προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.
- Η εισαγωγή προσωπικών δεδομένων τρίτων ή ευαίσθητων δεδομένων στις αναζητήσεις.
- Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων ως συμβουλής ή έγκρισης της Techmerion ή κάποιου δημόσιου φορέα.
Αν ένας λογαριασμός παραβιάζει αυτούς τους κανόνες ή τους όρους, μπορούμε, ανάλογα με τη σοβαρότητα, να σας προειδοποιήσουμε, να περιορίσουμε προσωρινά τη χρήση, να ανακαλέσουμε συνδέσεις ή να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό. Σας ενημερώνουμε για τον λόγο και σας δίνουμε την ευκαιρία να απαντήσετε, εκτός αν χρειάζεται άμεση ενέργεια για λόγους ασφαλείας ή νόμου.
Αν κλείσουμε τον λογαριασμό λόγω σοβαρής ή επανειλημμένης παράβασης, δεν επιστρέφουμε το ποσό για τον χρόνο που απομένει, στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος. Αν μια αναστολή αποδειχθεί αδικαιολόγητη, αποκαθιστούμε την πρόσβαση και σας δίνουμε ισοδύναμη παράταση ή επιστροφή για το διάστημα που χάθηκε.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Ο κατάλογος και οι πηγές.
Ο κατάλογος είναι βάση δεδομένων της Techmerion. Η επιλογή, η οργάνωση, οι περιλήψεις, οι ενδείξεις ελέγχου και τα κείμενά του, καθώς και ο ιστότοπος και το λογισμικό, προστατεύονται από τη νομοθεσία για την πνευματική ιδιοκτησία και τις βάσεις δεδομένων. Η επωνυμία και τα διακριτικά Techmerion ανήκουν στην εταιρεία.
Όσο ισχύει η σύμβαση, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα αποτελέσματα για τις δικές σας ανάγκες ή για τις εσωτερικές ανάγκες της επιχείρησής σας και να μοιράζεστε μεμονωμένα αποτελέσματα με συνεργάτες ή συμβούλους σας για τον ίδιο σκοπό. Το δικαίωμα αυτό δεν είναι αποκλειστικό και δεν μεταβιβάζεται.
Οι επίσημες προσκλήσεις, τα έγγραφα και οι σελίδες στις οποίες παραπέμπουμε ανήκουν στους φορείς που τα εκδίδουν και διέπονται από τους δικούς τους όρους. Η παραπομπή δεν σημαίνει ότι οι φορείς αυτοί συνεργάζονται με εμάς ή εγκρίνουν την υπηρεσία.
Αν μας στείλετε σχόλια ή προτάσεις για την υπηρεσία, μπορούμε να τα αξιοποιήσουμε για να τη βελτιώσουμε, χωρίς να σας οφείλουμε αμοιβή.
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Το ChatGPT και άλλες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.
Το ChatGPT (OpenAI) και, όταν διατεθεί η σύνδεση, το Claude (Anthropic) είναι υπηρεσίες τρίτων με δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου. Για να τις χρησιμοποιήσετε χρειάζεστε δικό σας λογαριασμό σε αυτές. Η Techmerion δεν ανήκει στις εταιρείες αυτές και δεν έχει την έγκρισή τους· τα ονόματα ChatGPT και Claude ανήκουν στους δικαιούχους τους.
Εμείς δίνουμε στην εφαρμογή τα στοιχεία του καταλόγου, με τους συνδέσμους προς τις επίσημες πηγές. Το κείμενο της απάντησης το γράφει η εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης, που μπορεί να παραφράσει, να συνοψίσει, να παραλείψει ή να αποδώσει λάθος στοιχεία, να τα συνδυάσει με άλλες πηγές ή να τα παρουσιάσει σαν σύσταση. Η απάντηση της εφαρμογής δεν είναι δήλωση της Techmerion. Βασιστείτε στα στοιχεία του προγράμματος, στην ένδειξη ελέγχου και στον σύνδεσμο της επίσημης πηγής.
Δεν ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα, τη λειτουργία ή τους όρους αυτών των υπηρεσιών και δεν ευθυνόμαστε γι' αυτά. Αν μια τέτοια υπηρεσία σταματήσει να υποστηρίζει τη σύνδεση και δεν μπορείτε πια να χρησιμοποιήσετε την περίοδο που πληρώσατε με άλλο υποστηριζόμενο τρόπο, σας επιστρέφουμε το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Διαθεσιμότητα και αλλαγές της υπηρεσίας.
Φροντίζουμε η υπηρεσία να λειτουργεί συνεχώς, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία. Μπορεί να διακοπεί για συντήρηση, για λόγους ασφαλείας ή λόγω βλάβης στους παρόχους στους οποίους βασιζόμαστε, όπως η φιλοξενία, το δίκτυο, η σύνδεση με Google ή οι πάροχοι πληρωμής.
Ο κατάλογος ενημερώνεται περιοδικά. Η ημερομηνία του καταλόγου και, για τα ελεγμένα προγράμματα, η ημερομηνία ελέγχου φαίνονται στα αποτελέσματα.
Μπορούμε να αλλάζουμε την υπηρεσία για εύλογους λόγους, όπως βελτιώσεις, ασφάλεια ή αλλαγές στις επίσημες πηγές, στις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης ή στον νόμο, χωρίς επιπλέον χρέωση για εσάς. Αν μια αλλαγή επηρεάζει αρνητικά, πέρα από ασήμαντο βαθμό, τη χρήση της περιόδου που έχετε πληρώσει, σας ενημερώνουμε εκ των προτέρων με σαφήνεια και με email και μπορείτε, μέσα σε 30 ημέρες από την ενημέρωση ή την αλλαγή, όποιο είναι μεταγενέστερο, να λύσετε τη σύμβαση και να λάβετε πίσω το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει.
ΕΥΘΥΝΗ
Όρια ευθύνης.
Η υπηρεσία δίνει πληροφορίες για προγράμματα που ορίζουν και διαχειρίζονται άλλοι φορείς. Δεν ευθυνόμαστε για τις αποφάσεις των φορέων αυτών, για την έγκριση ή την απόρριψη αιτήσεων, για αλλαγές ή λάθη των επίσημων πηγών που δεν μπορούσαμε εύλογα να γνωρίζουμε, για το κείμενο που γράφουν οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, ούτε για αποφάσεις που παίρνετε χωρίς να ελέγξετε την επίσημη πηγή.
Αν είστε καταναλωτής, ευθυνόμαστε όπως ορίζει ο νόμος. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.
Όσο η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν, και στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες από ελαφρά αμέλεια. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για ζημίες από δόλο ή βαριά αμέλεια, για βλάβη της ζωής, της υγείας ή του σώματος, ούτε όπου ο νόμος δεν τον επιτρέπει.
Αν αγοράζετε ή χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ως επιχείρηση, και στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, όπως διαφυγόν κέρδος, χαμένη ευκαιρία χρηματοδότησης ή απώλεια δεδομένων. Η συνολική μας ευθύνη απέναντι στην επιχείρηση για κάθε αιτία περιορίζεται στο μεγαλύτερο από τα δύο ποσά: όσα πλήρωσε η επιχείρηση για την υπηρεσία τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία, σε εμάς ή, για αγορές μέσω Stripe, στη Link, ή 100 ευρώ. Οι περιορισμοί αυτοί δεν ισχύουν στις περιπτώσεις της επόμενης παραγράφου.
Κανένας περιορισμός δεν ισχύει για ζημίες από δόλο ή βαριά αμέλεια, για βλάβη της ζωής, της υγείας ή του σώματος, ούτε όπου ο νόμος δεν επιτρέπει περιορισμό της ευθύνης.
Είστε υπεύθυνοι για τη χρήση του λογαριασμού και των συνδέσεών σας. Αν αγοράζετε ως επιχείρηση και τρίτος στραφεί εναντίον μας εξαιτίας παράβασης αυτών των όρων από εσάς, μας αποζημιώνετε για τη ζημία που προκύπτει.
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Γεγονότα εκτός του ελέγχου μας.
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία παροχής που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως φυσικές καταστροφές, πανδημίες, γενικές διακοπές ρεύματος ή δικτύων, κυβερνοεπιθέσεις παρά τα εύλογα μέτρα ασφαλείας, αποφάσεις αρχών ή γενικές βλάβες των παρόχων στους οποίους βασιζόμαστε. Σε τέτοια περίπτωση σας ενημερώνουμε και επανερχόμαστε το συντομότερο. Αν η διακοπή διαρκέσει πάνω από 30 ημέρες, μπορείτε να λύσετε τη σύμβαση και να λάβετε πίσω το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει.
ΛΗΞΗ
Διαγραφή λογαριασμού και τέλος της υπηρεσίας.
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τη σελίδα «Τα δεδομένα σας», όπου μπορείτε πρώτα να κατεβάσετε αντίγραφο των στοιχείων σας. Η διαγραφή είναι οριστική, ανακαλεί όλες τις συνδέσεις και τερματίζει την πρόσβαση, και για πλάνο που είναι ενεργό ή δεν έχει αρχίσει ακόμη, χωρίς επιστροφή για τον χρόνο που απομένει, εκτός από όσα προβλέπονται για την υπαναχώρηση, την έλλειψη συμμόρφωσης και τις αλλαγές των όρων ή της υπηρεσίας. Αν δικαιούστε επιστροφή για κάποιον από αυτούς τους λόγους, για παράδειγμα επειδή βρίσκεστε μέσα στις 14 ημέρες υπαναχώρησης, στείλτε πρώτα τη δήλωση ή το αίτημά σας.
Αν σταματήσουμε την υπηρεσία, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν και θα επιστρέψουμε το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει από πλάνο που έχετε πληρώσει.
Μετά τη λήξη της σύμβασης μπορείτε να κρατήσετε τα αποτελέσματα που έχετε ήδη αποθηκεύσει για δική σας χρήση. Οι όροι για τα πνευματικά δικαιώματα, την ευθύνη και το εφαρμοστέο δίκαιο εξακολουθούν να ισχύουν.
ΑΛΛΑΓΕΣ
Αλλαγές στους όρους.
Μπορούμε να αλλάξουμε αυτούς τους όρους μόνο για έναν από τους παρακάτω λόγους: αλλαγή του νόμου ή της νομολογίας, αλλαγές της υπηρεσίας, των παρόχων ή των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, τιμές για μελλοντικές αγορές, ή λόγοι ασφαλείας.
Για ουσιώδεις αλλαγές σας στέλνουμε email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσουν, εκτός αν ο νόμος ή η ασφάλεια επιβάλλουν συντομότερο χρόνο. Το email λέει τι αλλάζει, γιατί και από πότε, και παραπέμπει στη νέα έκδοση. Μικρές διορθώσεις που δεν αλλάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας ισχύουν από τη δημοσίευσή τους. Κρατάμε κάθε προηγούμενη έκδοση και σας τη στέλνουμε αν τη ζητήσετε.
Από την ημέρα που ισχύει η νέα έκδοση, σας ζητάμε να την αποδεχτείτε την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στον ιστότοπο και πριν συνδέσετε νέα εφαρμογή. Οι συνδέσεις που έχετε ήδη συνεχίζουν να λειτουργούν. Για τις νέες αναζητήσεις που κάνετε μετά από εκείνη την ημέρα ισχύει η νέα έκδοση· μια σύνδεση που απλώς μένει ενεργή χωρίς να τη χρησιμοποιείτε δεν θεωρείται αποδοχή. Αν δεν θέλετε τη νέα έκδοση, μπορείτε οποτεδήποτε, χωρίς χρέωση, να ανακαλέσετε τις συνδέσεις σας ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Οι αλλαγές δεν αυξάνουν την τιμή ούτε μειώνουν τις αναζητήσεις ή τη διάρκεια περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει. Αν δεν συμφωνείτε με μια αλλαγή, μπορείτε να μας ζητήσετε τη λύση της σύμβασης μέχρι να ισχύσει ή, αν σας ειδοποιήσαμε λιγότερο από 30 ημέρες νωρίτερα, μέσα σε 30 ημέρες από την ειδοποίηση· αν η αλλαγή είναι εις βάρος σας, σας επιστρέφουμε το ποσό που αναλογεί στον χρόνο που απομένει από πλάνο που έχετε πληρώσει.
ΓΕΝΙΚΑ
Λοιποί όροι.
- Ειδοποιήσεις: σας ενημερώνουμε στο email του λογαριασμού σας και μέσα στον λογαριασμό. Εσείς μας γράφετε στο [email protected] ή από τη σελίδα «Υποστήριξη».
- Γλώσσα: οι όροι υπάρχουν στα ελληνικά και στα αγγλικά με το ίδιο περιεχόμενο. Αν διαφέρουν, υπερισχύει το ελληνικό κείμενο. Όροι που δεν είναι σαφείς ερμηνεύονται υπέρ του καταναλωτή.
- Αρχεία: τα ηλεκτρονικά αρχεία μας για τη χρήση, τις αποδοχές των όρων και τις πληρωμές αποτελούν απόδειξη, εκτός αν αποδειχθεί κάτι διαφορετικό.
- Μεταβίβαση: δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε τον λογαριασμό ή τη σύμβαση σε άλλον. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τη σύμβαση σε εταιρεία που θα συνεχίσει την υπηρεσία, για παράδειγμα σε συγχώνευση, αφού σας ενημερώσουμε· τα δικαιώματά σας δεν θίγονται, και αν δεν συμφωνείτε μπορείτε να λύσετε τη σύμβαση με επιστροφή του ποσού που αναλογεί στον χρόνο που απομένει.
- Ακυρότητα όρου: αν ένας όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν.
- Παραίτηση: αν δεν ασκήσουμε αμέσως ένα δικαίωμά μας, αυτό δεν σημαίνει ότι παραιτούμαστε από αυτό.
- Πληρότητα: οι όροι αυτοί, μαζί με τις πληροφορίες του πλάνου που βλέπετε πριν από την πληρωμή, είναι όλη η συμφωνία μας για την υπηρεσία, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που σας δίνει ο νόμος.
ΠΑΡΑΠΟΝΑ
Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση.
Αν έχετε παράπονο, γράψτε μας στο [email protected] ή από τη σελίδα «Υποστήριξη». Απαντάμε γραπτώς το συντομότερο δυνατό και το αργότερο μέσα σε 30 ημέρες.
Αν είστε καταναλωτής και δεν βρούμε λύση, μπορείτε να απευθυνθείτε δωρεάν στον Συνήγορο του Καταναλωτή, που λειτουργεί πλέον στην Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή ως φορέας εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, ή σε άλλο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών από τον κατάλογο του Υπουργείου Ανάπτυξης. Η προσφυγή σε αυτούς δεν σας στερεί το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια.
Δεσμευόμαστε να συμμετέχουμε στη διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης του Συνηγόρου του Καταναλωτή, αν την κινήσετε.
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Ελληνικό δίκαιο και δικαστήρια.
Οι όροι και η σύμβαση διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής, διατηρείτε την προστασία που σας δίνουν οι αναγκαστικοί κανόνες του δικαίου του τόπου της συνήθους διαμονής σας.
Αν είστε καταναλωτής, για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζει ο νόμος, μεταξύ αυτών και τα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας· οι όροι αυτοί δεν περιορίζουν την επιλογή σας. Αν αγοράζετε ή χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ως επιχείρηση, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας της Techmerion, στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Επικοινωνία.
Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους, γράψτε μας στο [email protected].